Osoby, które już raz padły ofiarą cyberprzestępców, są szczególnie narażone na kolejny atak. Tym razem przestępcy wykorzystują nadzieję na odzyskanie utraconych środków, oferując rzekomą pomoc w ich odzyskaniu. Ostrzeżenie przed tym procederem zawiera pierwszy film nowej edycji kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji”, w którym występuje dziennikarz Michał Olszański.
Mechanizm oszustwa „na odzyskanie pieniędzy”
Przestępcy docierają do osób, które wcześniej straciły oszczędności, na przykład na fałszywych inwestycjach. Kontaktują się bezpośrednio lub publikują w Internecie reklamy usług odzyskiwania środków. Zachęcają do pozostawienia numeru telefonu w formularzu, a następnie dzwonią z zapewnieniem, że mogą pomóc. Podają się za pracowników kancelarii prawnych, doradców lub przedstawicieli instytucji publicznych. Posługują się oficjalnie brzmiącymi nazwami, przesyłają dokumenty i powołują się na współpracę z organami ścigania.
Następnie żądają opłaty za rozpoczęcie procedury, kosztów administracyjnych lub kolejnych wpłat, które rzekomo mają umożliwić zwrot pieniędzy. Mogą też nakłaniać do instalowania aplikacji, przekazania danych do bankowości elektronicznej lub zaciągnięcia kredytu. Znajomość szczegółów wcześniejszego oszustwa nie potwierdza wiarygodności rozmówcy – za obietnicą pomocy mogą stać ci sami przestępcy, którzy doprowadzili do pierwszej straty.
Historia 72-latki z powiatu płońskiego
72-letnia mieszkanka powiatu płońskiego straciła najpierw 94 tys. zł. Następnie odpowiedziała na reklamę oferującą pomoc w odzyskaniu pieniędzy, powołującą się na Interpol. Rzekomy przedstawiciel firmy oraz „adwokat” obiecywali zwrot środków i dodatkowe odszkodowanie. Kobieta przekazała zdjęcia dokumentu tożsamości i karty płatniczej, dane dostępowe do rachunków, a także zaciągnęła kredyt na 49 900 zł.
Pracownicy banku zauważyli podejrzane transakcje i powiadomili Policję. Mimo interwencji seniorka nadal wierzyła oszustom i jeden z przelewów wykonała później na poczcie. Straciła kolejne 92,5 tys. zł – łącznie 186,5 tys. zł.
KNF ostrzega przed podszywaniem się pod instytucje
30 września 2026 r. Urząd Komisji Nadzoru Finansowego ostrzegł przed oszustami wykorzystującymi wizerunek Zastępcy Przewodniczącego KNF i podszywającymi się pod KNF, Interpol oraz Komendę Główną Policji. Przestępcy przerobili nagranie z konferencji, sugerując współpracę tych instytucji przy odzyskiwaniu pieniędzy ofiar fałszywych inwestycji. Fałszywe artykuły i formularze służą zbieraniu danych osób szukających pomocy. UKNF podkreśla, że nie prowadzi takich działań, a przedstawione procedury i informacje o zwrocie środków są zmyślone.
Jak się chronić?
- Zachowaj ostrożność wobec ofert gwarantujących szybkie odzyskanie utraconych środków, zwłaszcza reklam w mediach społecznościowych i niespodziewanych telefonów.
- Sprawdź, kto oferuje pomoc – dane firmy lub kancelarii oraz tożsamość prawnika weryfikuj w niezależnych, oficjalnych źródłach.
- Nie wykonuj przelewów pod presją ani na podstawie samej obietnicy zwrotu pieniędzy.
- Nie przekazuj niezweryfikowanym osobom dokumentów, danych kart ani danych do bankowości. Nigdy nie udostępniaj loginów, haseł i kodów autoryzacyjnych.
- Nie instaluj aplikacji i nie zaciągaj kredytu na polecenie osoby, która obiecuje odzyskanie Twoich pieniędzy.
- Jeśli podejrzewasz oszustwo, przerwij kontakt, skontaktuj się ze swoim bankiem i zgłoś sprawę Policji. Zachowaj wiadomości oraz potwierdzenia transakcji.
Nowa edycja kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji”
Film poświęcony oszustwu „na odzyskanie utraconych pieniędzy” otwiera nową edycję kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji” – wspólnej inicjatywy Związku Banków Polskich, Fundacji Warszawski Instytut Bankowości, Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa oraz Policji i banków. Działania w mediach społecznościowych wspiera Meta. W nowej edycji kampanii, która potrwa do połowy 2027 r., biorą udział Michał Olszański, Karol Wójcicki oraz Andrzej Młynarczyk. W serii krótkich filmów ostrzegają przed cyberzagrożeniami i pokazują, jak chronić siebie oraz swoich bliskich przed oszustami. W kolejnych etapach kampanii pojawią się również filmy z cyklu „Reality”, nawiązujące do prawdziwych sytuacji i przygotowane z udziałem policjantów z Komendy Głównej Policji.
